Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour but d'informer les clients et utilisateurs de la maison Hinari Couture sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, traitées et protégées. Chez Hinari Couture, nous accordons autant d'importance à la précision de nos services qu'à la sécurité de votre vie privée.

Article 1 : Responsable du traitement des données

La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués sous la responsabilité de Hinari Couture, représentée par [Nom du Responsable], agissant en qualité de responsable du traitement. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Votre email de contact].

Article 2 : Nature des données collectées

Dans le cadre de notre activité de création et de confection, nous sommes amenés à collecter les informations suivantes :

- Identité et contact : Nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone et adresse électronique.

- Données de confection : Mesures corporelles, préférences stylistiques et historiques de commandes, indispensables à la réalisation de pièces sur-mesure.

- Données de paiement : Les transactions sont traitées via des plateformes sécurisées. Hinari Couture ne conserve aucune coordonnée bancaire complète.

- Données techniques : Adresse IP et cookies de navigation afin d'optimiser l'utilisation de notre interface numérique.

Article 3 : Finalités du traitement

Le traitement de vos données répond à des objectifs précis et nécessaires à la bonne exécution de nos services :

  1. Exécution de la commande : Gestion de la confection, des essayages et de l'expédition de vos créations.

  2. Relation client : Suivi personnalisé, réponse à vos demandes de devis et gestion du service après-vente.

  3. Obligations légales : Tenue de la comptabilité et respect des obligations fiscales.

  4. Information et promotion : Sous réserve de votre consentement, envoi d'actualités sur nos nouvelles collections ou invitations à des ventes privées.

Article 4 : Conservation et partage des données

Hinari Couture s'engage à ne pas céder ni vendre vos données à des tiers à des fins commerciales. Vos informations ne sont transmises qu'aux prestataires indispensables à la réalisation de nos prestations (services de livraison, prestataires de paiement, hébergeur du site).

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais légaux de prescription.

Article 5 : Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles proportionnées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Chaque fil de notre infrastructure numérique est surveillé pour garantir l'intégrité de vos informations.

Article 6 : Vos droits et libertés

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment.

- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à recevoir nos communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription ou en nous contactant directement.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous adresser une demande écrite accompagnée d'un justificatif d'identité à l'adresse : [Votre email de contact].

Article 7 : Modification de la politique

Hinari Couture se réserve le droit de modifier la présente politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou aux changements de ses services. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.